Privatlivspolitik

Industrivej 46
4680 Rønnede
CVR: 29694990
Tlf: 56712850
info@dk-miljoe.dk 

Nedenfor beskrives hvilke typer information vi indsamler og hvordan vi behandler informationen.

I forbindelse med dit køb hos DK-miljø vil vi bede om en række personoplysninger, herunder:

• Navn
• Adresse
• e-mail
• Telefonnummer
• Betalingsinformation
• Varer til levering
• Kørekortinformation (selvbetjening, indvejningen)
• korrespondance med kunden om ordren, herunder eventuel registrering af relevante forhold i telefonsamtale

For B2B behandles desuden

• Jobfunktion og -titel
• Branche
• Firma
• Cvr nummer

Disse oplysninger behandler vi i forbindelse med ekspederingen af køb, da det er nødvendigt for at levere den service der efterspørges.

Personoplysninger og formålet med databehandlingen

DK-miljø indsamler, bearbejder og bruger personoplysninger, herunder navn, adresse, email, telefon, i nogle tilfælde kørekorts information (selvbetjening, jernindvejning) samt oplysninger om de produkter og den service der er købt. I forbindelse med B2B salg vil der også blive indsamlet oplysninger så som jobfunktion og -titel, branche, firma, cvr nummer.

Uanset om vi behandler dine oplysninger med henblik på opfyldelse af en kontrakt eller på baggrund af dit samtykke, vil vi altid behandle dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivninger, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til og vil blive slettet når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Dine oplysninger behandles til følgende formål:

• at sikre adgang til vores hjemmeside, herunder adgang til selvbetjeningsløsninger, håndtere din registrering og dit login at behandle bestilling af produkter,
• at kunne tilbyde dig tjenester (kun med dit samtykke),
• at kontakte dig vedrørende den service, du har anmodet om,
• at kunne udføre den service, du har anmodet om
• at håndtere betalingsbehandling,
• at udføre undersøgelser om, hvordan vores service til dig kan forbedres og at kunne levere et rimeligt serviceniveau til vores brugere,
• at informere dig om produkter og tjenester fra DK-miljø (kun med dit samtykke),
• at behandle dine prisforespørgsler

Vi tager med rimelighed alle nødvendige forholdsregler for at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med nærværende Privatlivspolitik.

I nogle tilfælde anvendes tredjeparter til behandling af dine betalingsoplysninger og til håndtering af dine køb. Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere. Hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger

Brug af oplysninger til direkte markedsføring
Med dit samtykke kan DK-miljø bruge de oplysninger du har afgivet, til at sende dig tilbud, som vi mener vil være relevante for dig. Du kan altid tilbagekalde dit samtykke. Du kan til tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os på den mail der er angivet i denne politik.

Opbevaring af data
Dine data opbevares kun så længe, det er nødvendigt af hensyn til at opfylde forpligtelser over for dig som kunde, og/eller for opfyldelse af relevant lovgivning, herunder særligt bogføringslovens regler om opbevaring af bogføringsmateriale i 5 år.

Videregivelse af data
Vi videregiver kun dine personoplysninger til andre, såfremt vi er forpligtet hertil via lovgivning, eller til vores leverandører i det omfang, de skal levere en ydelse, som berører dig. Herudover videregiver vi kun personoplysninger til samarbejdspartnere, som vi har indgået databehandleraftale med, såfremt dette er muligt at gøre i overensstemmelse med de persondataretlige regler.

Vores hjemmeside anvender cookies

Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester. Du samtykker til vores cookies, hvis du fortsætter med at anvende vores hjemmeside.

Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv.

Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.

Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke fra Cookiedeklarationen på vores hjemmeside.

Sikkerhedsforanstaltninger

Dine oplysninger er DK-Miljøs ansvar. Vi sørger for at opbevare og behandle dine oplysninger forsvarligt og i henhold til gældende sikkerhedsstandarder.

DK-miljø har udarbejdet en lovpligtig, intern databeskyttelsespolitik. Den indeholder interne instrukser og beskriver de foranstaltninger, som vi har truffet, og som beskytter dine persondata mod hændeligt eller ulovligt at blive tilintetgjort, gå tabt eller blive ændret, mod uautoriseret videregivelse, og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til disse oplysninger.

Procedurer for tildeling af adgangsrettigheder, som indebærer, at alene de medarbejdere, for hvem det er nødvendigt for udførelse af deres arbejdsopgaver, har adgang til dine personoplysninger. Vi laver løbende back-up af vores datasæt for at undgå datatab.

Dine rettigheder

Du har til en hver tid ret til at gennemgå dine oplysninger og til at bede om at de rettes, suppleres eller fjernes, ved at sende en e-mail til info@dk-miljoe.dk

Berigtigelse eller sletning af personoplysninger

Du har ret til at få unøjagtige persondata rettet eller slettet. Hvis du mener, at de oplysninger, som vi behandler om dig, er urigtige eller ikke er korrekte, har du ret til at få dem rettet eller slettet, jf. persondataforordningens artikel 16 og 17.

Såfremt vi er enige med dig i, at de oplysninger, som vi behandler, er urigtige eller ikke er korrekte, sletter eller korrigerer vi snarest muligt disse oplysninger.

Sletning eller berigtigelsen vil dog ikke ske, såfremt vi er retligt forpligtet til at opbevare alle eller dele af dine persondata, eller det er nødvendigt at opbevare disse persondata, for at et retskrav kan fastlægges eller forsvares. I så fald vil vi kun opbevare de oplysninger, som er retlig forpligtet eller berettiget til og vil slette øvrige persondata om dig.

Indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse imod behandling af dine persondata jf. persondataforordningens artikel 21, herunder behandling af persondata til profilering eller af særlige, påviste og vægtige legitime grunde.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Dataportabilitet

Hvis vores behandling af dine personoplysninger baserer sig på samtykke eller en kontrakt, og vores behandling er foretaget automatisk, har du ret til dataportabilitet.

Retten til dataportabilitet indebærer, at du har ret til at få tilsendt de persondata, som du har oplyst til os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, som du har ret til at overføre til en anden tjenesteyder, jf. persondataforordningens artikel 20.

Klage

Du har ret til at klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger.
Datatilsynets kontaktoplysninger kan findes på tilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.dk